Autenticidade

A Retailer é de confiança?

Sim. A Retailer é uma empresa australiana registada, em actividade desde 2021, que já entregou milhares de encomendas em todo o mundo.

Verificação	Resposta
Empresa registada	Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, Austrália Ocidental, activa desde 2021
Avaliações independentes	4,6/5 em 1.110 avaliações de compra verificada na app Shop · 4,0/5 („Great") em 143 avaliações no Trustpilot, num perfil reclamado e gerido activamente
Autenticidade	Todos os artigos são inspeccionados e verificados internamente antes do envio
Se algo não for autêntico	Reembolso integral em 7 dias após a entrega, mais as nossas notas de inspecção
Envios	Com seguimento para todo o mundo; as encomendas dos EUA seguem em envio nacional a partir do nosso armazém de Los Angeles
Apoio	Pessoas reais em support@theretailer.com.au, com resposta em 2 horas

Lê as avaliações verificadas dos clientes →

Porque é que os preços ficam abaixo do retalho

Os membros Retailer+ poupam 35 % em todos os artigos; quem não é membro paga o preço de retalho normal. A subscrição é um plano pago opcional com 14 dias de teste gratuito que podes cancelar quando quiseres. Os descontos são negócios reais abaixo do PVP em stock bem comprado — não há truque, e nada é contrafacção vendida barata.

Como verificamos o que vendemos

Somos um revendedor verificado do mercado secundário. Não fabricamos e não somos distribuidor autorizado. Abastecemo-nos através de uma rede seleccionada de vendedores de confiança e marketplaces verificados de coleccionismo, e depois verificamos nós próprios cada artigo. Se um artigo não passar na verificação, não vai para o site.

Pokémon TCG selado — as quatro verificações

1. Selo de fábrica. Verificamos se a película é a original do fabricante e procuramos sinais de reselagem: fita na base, película transparente genérica, costuras desalinhadas.
2. Código de barras e impressão. Confrontados com a base de dados oficial do produto para aquela colecção e data de lançamento, o que apanha tanto reimpressões vendidas como primeiras edições como tiragens contrafeitas.
3. Integridade da embalagem. Bordos da caixa, marcação na película (nas caixas modernas verdadeiras os logótipos são impressos directamente no plástico) e alinhamento das carteiras visíveis pela janela, tudo comparado com amostras de referência.
4. Variante e idioma. Os exclusivos Pokémon Center são etiquetados separadamente das referências de distribuição geral, e o idioma é confirmado e indicado — EN, JP, KR — para não haver confusão com importações reetiquetadas.

Sapatilhas e vestuário

Cada par e cada peça é comprado pela nossa equipa e verificado internamente antes do envio. Aplica-se a mesma garantia.

A nossa garantia contra contrafacção

Se receberes um artigo que consideres não ser autêntico, contacta-nos em 7 dias após a entrega. Reembolsamos na íntegra, investigamos, e partilhamos as notas de inspecção do nosso processo de verificação para veres exactamente o que foi verificado.

Queres ver antes de comprar?

Escreve para support@theretailer.com.au e enviamos fotografias detalhadas do selo de fábrica, do código de barras e do estado exterior de um artigo específico. Fazemos isto por rotina em produto selado acima de 500 $.

O que dizem os clientes

„Tudo o que recebi deles era de muito boa qualidade e autêntico, e os preços estão perfeitamente calibrados, com bons negócios e bom apoio ao cliente. Tudo o que comprei foi enviado depressa e era óptimo de usar."

— Will Cook, Estados Unidos · avaliação de 5 estrelas no Trustpilot, Julho de 2026

„Entregue por correio expresso em apenas 2 dias. Yeezy 350 Beluga. A minha mulher adora. São originais. Não encontrei mais nenhuma loja com este preço."

— Glenn Padilla, Austrália · avaliação de 5 estrelas no Trustpilot, Junho de 2026

Se compraste connosco com o nosso nome anterior, nada mudou nos bastidores — a mesma equipa, a mesma empresa, agora com o nome Retailer.