Warunki świadczenia usług

Regulamin

Niniejszy regulamin dotyczy korzystania przez Państwa ze strony the-retailer.com oraz każdego zamówienia składanego u nas. Operatorem sklepu Retailer jest Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, spółka zarejestrowana w Australii Zachodniej. Składając zamówienie lub korzystając ze strony, akceptują Państwo niniejszy regulamin.

Pytania dotyczące czegokolwiek, co znalazło się poniżej, prosimy kierować na adres support@theretailer.com.au.

1. Kto może złożyć zamówienie

Muszą Państwo mieć ukończone 18 lat albo posiadać zgodę rodzica lub opiekuna, a także mieć zdolność do zawarcia wiążącej umowy. Zobowiązują się Państwo, że podane nam dane — imię i nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe — są prawdziwe i aktualne. Możemy odmówić realizacji zamówienia lub je anulować, gdy mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa, problemów z płatnością, błędu w cenie lub stanie magazynowym albo naruszenia niniejszego regulaminu.

2. Produkty, ceny i dostępność

• Ceny podawane są w walucie rynku, który Państwo przeglądają, i zawierają podatki obowiązujące na tym rynku, o ile wskazano to przy finalizacji zamówienia.
• Zapasy są ograniczone i mogą się wyczerpać w trakcie składania zamówienia. Jeżeli nie możemy zrealizować danej pozycji, skontaktujemy się z Państwem i zwrócimy za nią pełną kwotę.
• Dbamy o rzetelność opisów produktów, ale jeżeli produkt zostanie wystawiony w oczywiście błędnej cenie, możemy anulować zamówienie i zwrócić Państwu pieniądze zamiast realizować je w tej cenie.
• Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Sneakersy i produkty kolekcjonerskie dostarczamy w oryginalnych opakowaniach, a drobne ślady na pudełku są normalne — sposób oceny stanu opisaliśmy w naszym Przewodniku po stanach produktów.

3. Autentyczność

Każdy produkt jest weryfikowany przez nas przed wysyłką. Jeżeli produkt kiedykolwiek okazałby się nieoryginalny lub niezgodny z opisem, przysługuje Państwu pełny zwrot pieniędzy. Nasz proces weryfikacji opisaliśmy na stronie Autentyczność.

4. Członkostwo Retailer+

• Retailer+ to płatna subskrypcja. Rozpoczyna się 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym, po którym odnawia się co miesiąc za A$30 (obciążenie następuje w Państwa walucie lokalnej) do czasu rezygnacji.
• Ponieważ okres próbny trwa 14 dni, pierwsza opłata przypada 14 dni po rejestracji. Tak działa to z założenia i nie jest to obciążenie przedwczesne.
• Członkostwo daje Państwu ceny członkowskie na produkty dostępne w magazynie, wcześniejszy dostęp do nowych dostaw oraz automatyczny udział w naszych losowaniach.
• Mogą Państwo zrezygnować w każdej chwili z poziomu swojego konta. Nie ma umowy na czas określony. Rezygnacja wstrzymuje kolejne odnowienia; nie oznacza zwrotu opłaty za bieżący okres, a ceny członkowskie przestają obowiązywać wraz z zakończeniem członkostwa.
• Możemy zmienić cenę członkostwa lub zakres korzyści. Jeżeli to zrobimy, poinformujemy Państwa, zanim zmiana obejmie Państwa odnowienie.

5. Losowania

• Losowania są dostępne dla aktywnych członków. Każdy członek otrzymuje jeden udział w losowaniu danego produktu — niczego nie trzeba kupować ani nabywać żadnego losu.
• Zwycięzcy wyłaniani są losowo, ogłaszamy ich na naszym Instagramie i wysyłamy im e-mailem unikalny link do zakupu.
• Zwycięzca ma 72 godziny na sfinalizowanie zakupu w cenie członkowskiej, zanim link wygaśnie, a produkt zostanie zaoferowany komuś innemu.
• Wygrana oznacza prawo do zakupu produktu w cenie członkowskiej. Nie jest nagrodą i nie przewidujemy ekwiwalentu pieniężnego.
• Możemy unieważnić udział w losowaniu lub wygraną, gdy konto jest zduplikowane, zautomatyzowane lub w inny sposób wykorzystywane do uzyskania nieuczciwej liczby udziałów.

6. Zamówienia, wysyłka i dostawa

Terminy nadania, śledzenie przesyłek i szacowane czasy dostawy określa nasza Polityka wysyłki, która stanowi część niniejszego regulaminu. Szacowane czasy dostawy są szacunkami, a nie gwarancjami, a terminy przewoźników pozostają poza naszą kontrolą. Ryzyko związane z produktem przechodzi na Państwa z chwilą dostawy.

Ewentualne cła i podatki importowe należne w kraju dostawy obciążają Państwa, chyba że przy finalizacji zamówienia wskazano, że zostały pobrane w chwili zakupu.

7. Zwroty i zwrot pieniędzy

Nasza Polityka zwrotów i reklamacji stanowi część niniejszego regulaminu. W skrócie: nie przyjmujemy zwrotów z powodu zmiany zdania, chyba że opis produktu stanowi inaczej, a pełny zwrot pieniędzy przysługuje wtedy, gdy produkt dotrze nieoryginalny, wadliwy lub niezgodny z opisem. Zatwierdzone zwroty należy wysyłać na adres Retailer — Returns, 34C Mumford Place, Balcatta WA 6021, Australia, dołączając numer zamówienia.

8. Państwa prawa wynikające z Australian Consumer Law

Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza, nie ogranicza ani nie modyfikuje gwarancji, praw ani środków ochrony przysługujących Państwu na podstawie Australian Consumer Law (australijskiego prawa konsumenckiego) ani jakichkolwiek innych przepisów, których nie można wyłączyć. Nasze towary objęte są gwarancjami, których nie można wyłączyć na podstawie Australian Consumer Law. W przypadku istotnej wady przysługuje Państwu wymiana lub zwrot pieniędzy, a także odszkodowanie za każdą inną racjonalnie przewidywalną stratę lub szkodę.

9. Państwa konto

Odpowiadają Państwo za zabezpieczenie danych logowania do konta oraz za działania podejmowane w ramach konta. Prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas pod adresem support@theretailer.com.au, jeżeli podejrzewają Państwo, że konto zostało wykorzystane bez Państwa zgody. Możemy zawiesić lub zamknąć konto wykorzystywane w sposób oszukańczy albo z naruszeniem niniejszego regulaminu.

10. Dozwolone korzystanie

Zobowiązują się Państwo nie wykorzystywać strony do łamania prawa, do zakłócania jej działania lub bezpieczeństwa, do pobierania lub gromadzenia danych w sposób zautomatyzowany ani do odsprzedaży dostępu do cen członkowskich. Strona, jej treści i nasze oznaczenia marki pozostają naszą własnością lub własnością naszych licencjodawców; nazwy produktów i marek należą do ich właścicieli.

11. Opinie i treści użytkowników

Przesyłając opinię lub inne treści, potwierdzają Państwo, że są one Państwa własne i zgodne z prawdą, oraz zezwalają nam na ich publikowanie. Możemy usunąć treści niezgodne z prawem, wprowadzające w błąd lub obraźliwe.

12. Odpowiedzialność

W zakresie dozwolonym przez prawo i z zastrzeżeniem punktu 8 nasza odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z zamówieniem ogranicza się do wymiany produktu lub zwrotu zapłaconej za niego kwoty. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani następcze.

13. Prywatność

Sposób, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, opisuje nasza Polityka prywatności.

14. Zmiany niniejszego regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy regulamin. Wersja opublikowana na tej stronie w chwili składania przez Państwa zamówienia jest wersją mającą zastosowanie do tego zamówienia.

15. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Australii Zachodniej w Australii, a Państwo i my poddajemy się niewyłącznej jurysdykcji sądów tego stanu.