Autentyczność
Kim jesteśmy, jak sprawdzamy każdy produkt i co się dzieje, gdy coś jest nie tak.
Czy Retailer jest wiarygodny?
Tak. Retailer to zarejestrowana australijska spółka działająca od 2021 roku, która dostarczyła tysiące zamówień na całym świecie.
| Punkt kontrolny | Odpowiedź |
|---|---|
| Zarejestrowana spółka | Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, Australia Zachodnia, działa od 2021 roku |
| Niezależne opinie | 4,6/5 z 1110 zweryfikowanych ocen zakupu w aplikacji Shop · 4,0/5 („Great") ze 143 opinii na Trustpilocie, na profilu przejętym przez nas i aktywnie prowadzonym |
| Autentyczność | Każdy produkt sprawdzamy i weryfikujemy u siebie przed wysyłką |
| Jeśli coś nie jest oryginalne | Pełny zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni od doręczenia oraz nasze notatki z weryfikacji |
| Wysyłka | Ze śledzeniem na cały świat; zamówienia z USA wychodzą jako przesyłki krajowe z naszego magazynu w Los Angeles |
| Wsparcie | Prawdziwi ludzie pod adresem support@theretailer.com.au, odpowiedź w ciągu 2 godzin |
Przeczytaj zweryfikowane opinie klientów →
Dlaczego ceny są poniżej detalu
Członkowie Retailer+ oszczędzają 35 % na każdym produkcie; osoby bez członkostwa płacą standardową cenę detaliczną. Członkostwo to opcjonalny płatny plan z 14-dniowym darmowym okresem próbnym, który możesz anulować w dowolnym momencie. Rabaty to prawdziwe okazje poniżej ceny sugerowanej na dobrze kupionym towarze — nie ma tu haczyka i nic nie jest tanio sprzedawaną podróbką.
Jak sprawdzamy to, co sprzedajemy
Jesteśmy zweryfikowanym sprzedawcą na rynku wtórnym. Nie produkujemy i nie jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem. Kupujemy przez wyselekcjonowaną sieć zaufanych sprzedawców i zweryfikowanych giełd kolekcjonerskich, a potem sprawdzamy każdy produkt sami. Jeśli produkt nie przejdzie kontroli, nie wystawiamy go.
Zafoliowane Pokémon TCG — cztery kontrole
- Fabryczna folia. Sprawdzamy, czy folia jest oryginalna, i szukamy śladów ponownego zafoliowania: taśmy na spodzie, uniwersalnej przezroczystej folii, przesuniętych zgrzewów.
- Kod kreskowy i nadruk. Porównujemy z oficjalną bazą produktów dla danej serii i daty premiery, co wychwytuje zarówno dodruki sprzedawane jako pierwsze wydania, jak i podrabiane nakłady.
- Integralność opakowania. Krawędzie pudełka, nadruk na folii (w prawdziwych współczesnych pudełkach logo drukuje się bezpośrednio na plastiku) i ułożenie saszetek widocznych przez okienko — wszystko porównywane z próbkami referencyjnymi.
- Wersja i język. Produkty ekskluzywne Pokémon Center oznaczamy osobno od zwykłej dystrybucji, a język potwierdzamy i podajemy — EN, JP, KR — żeby nie było pomyłki z przeetykietowanym importem.
Sneakersy i odzież
Każdą parę i każdy element kupuje nasz zespół i weryfikuje u siebie przed wysyłką. Obowiązuje ta sama gwarancja.
Nasza gwarancja przeciw podróbkom
Jeśli otrzymasz produkt, który Twoim zdaniem nie jest oryginalny, napisz do nas w ciągu 7 dni od doręczenia. Zwrócimy Ci pełną kwotę, sprawdzimy sprawę i udostępnimy notatki z naszego procesu weryfikacji, żebyś dokładnie zobaczył, co zostało sprawdzone.
Chcesz zobaczyć przed zakupem?
Napisz na support@theretailer.com.au, a wyślemy szczegółowe zdjęcia fabrycznej folii, kodu kreskowego i stanu zewnętrznego konkretnego produktu. Przy produktach zafoliowanych powyżej 500 $ robimy to standardowo.
Co mówią klienci
„Wszystko, co od nich dostałem, było bardzo wysokiej jakości i oryginalne, a ceny mają idealnie ustawione, ze świetnymi okazjami i dobrą obsługą. Wszystko, co kupiłem, zostało szybko wysłane i świetnie się w tym chodziło."
— Will Cook, Stany Zjednoczone · pięciogwiazdkowa opinia na Trustpilocie, lipiec 2026
„Dostarczone pocztą ekspresową w zaledwie 2 dni. Yeezy 350 Beluga. Żona je uwielbia. Są oryginalne. Nie znalazłem żadnego innego sklepu w tej cenie."
— Glenn Padilla, Australia · pięciogwiazdkowa opinia na Trustpilocie, czerwiec 2026
Jeśli kupowałeś u nas pod naszą poprzednią nazwą, za kulisami nic się nie zmieniło — ten sam zespół, ta sama firma, teraz pod nazwą Retailer.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz na support@theretailer.com.au, a odpowiemy w ciągu 2 godzin. Instagram i Facebook nie są stale monitorowane pod kątem obsługi klienta.
Skontaktuj sięOstatnia aktualizacja 19 sierpnia 2026