정품 인증

저희가 누구인지, 모든 상품을 어떻게 검수하는지, 문제가 있을 때 어떻게 되는지 안내합니다.

Retailer는 믿을 수 있나요?

네. Retailer는 2021년부터 영업해 온 호주 등록 법인으로, 전 세계에 수천 건의 주문을 배송해 왔습니다.

확인 항목답변
등록 법인Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, 서호주, 2021년부터 운영
제3자 리뷰Shop 앱 구매 인증 평가 1,110건 기준 4.6/5 · Trustpilot 리뷰 143건 기준 4.0/5(「Great」). 프로필은 저희가 인증하고 지속적으로 관리합니다
정품 여부모든 상품을 발송 전 자체 검수하고 확인합니다
정품이 아닐 경우수령 후 7일 이내 전액 환불, 검수 기록도 함께 제공합니다
배송전 세계 추적 배송. 미국 주문은 로스앤젤레스 창고에서 현지 배송으로 발송합니다
고객지원support@theretailer.com.au에서 담당자가 24시간 이내에 답변드립니다

구매 인증 고객 리뷰 보기 →

정가보다 저렴한 이유

Retailer+ 멤버는 모든 상품을 35% 저렴하게 구매하시고, 멤버가 아닌 분은 일반 정가로 구매하십니다. 멤버십은 선택 사항인 유료 플랜이며 14일 무료 체험이 제공되고 언제든 해지하실 수 있습니다. 할인은 좋은 조건으로 매입한 재고에 대한 실제 정가 이하 가격이며, 숨은 조건은 없습니다. 위조품을 싸게 파는 것도 아닙니다.

판매 상품 검수 방식

저희는 인증된 세컨더리 마켓 리셀러입니다. 직접 제조하지 않으며 공식 유통사도 아닙니다. 신뢰할 수 있는 판매자와 검증된 컬렉터 마켓플레이스로 구성된 선별 네트워크를 통해 매입한 뒤, 모든 상품을 저희가 직접 확인합니다. 기준을 통과하지 못한 상품은 등록하지 않습니다.

미개봉 포켓몬 카드 — 네 가지 확인

  1. 공장 밀봉 확인. 제조사 정품 수축포장인지, 재밀봉 흔적(바닥면 테이프, 범용 투명 필름, 어긋난 접합부)이 없는지 확인합니다.
  2. 바코드와 인쇄 확인. 해당 세트와 발매일의 공식 제품 데이터베이스와 대조해, 초판으로 판매되는 재판본과 위조 인쇄본을 모두 걸러냅니다.
  3. 포장 상태 확인. 박스 모서리, 필름 인쇄(정품 현행 박스는 로고가 필름에 직접 인쇄됩니다), 창을 통해 보이는 팩 정렬을 기준 샘플과 대조합니다.
  4. 버전과 언어 확인. 포켓몬 센터 한정판은 일반 유통 상품과 구분해 표기하고, 언어(EN, JP, KR)도 확인해 명시합니다. 라벨을 바꾼 수입품과 혼동되지 않도록 하기 위해서입니다.

스니커즈와 의류

모든 켤레와 모든 제품을 저희 팀이 직접 매입하고 발송 전에 자체 확인합니다. 동일한 보장이 적용됩니다.

위조품 보상

받으신 상품이 정품이 아니라고 판단되시면 수령 후 7일 이내에 연락 주세요. 전액 환불해 드리고 조사한 뒤, 검수 과정의 기록을 공유해 어떤 항목을 확인했는지 그대로 보실 수 있게 해 드립니다.

구매 전에 확인하고 싶으신가요?

support@theretailer.com.au로 연락 주시면 특정 상품의 공장 밀봉, 바코드, 외관 상태를 확인하실 수 있는 상세 사진을 보내드립니다. 500달러가 넘는 미개봉 상품에는 기본적으로 제공하고 있습니다.

고객 후기

「구매한 모든 제품이 품질이 매우 높고 정품이었습니다. 가격 책정도 완벽하고 좋은 딜이 많으며 고객 응대도 좋았습니다. 구매한 모든 것이 빠르게 배송되었고 착용감도 훌륭했습니다.」

— Will Cook, 미국 · Trustpilot 별 5개 리뷰, 2026년 7월

「특급 우편으로 단 2일 만에 도착했습니다. Yeezy 350 벨루가. 아내가 아주 좋아합니다. 정품입니다. 이 가격의 다른 매장은 찾지 못했습니다.」

— Glenn Padilla, 호주 · Trustpilot 별 5개 리뷰, 2026년 6월

이전 상호로 구매하셨던 고객님께: 내부적으로 달라진 것은 없습니다. 같은 팀, 같은 회사가 현재 Retailer라는 이름으로 운영하고 있습니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

인스타그램 DM 또는 support@theretailer.com.au 로 연락 주세요. 모든 메시지에 24시간 이내로 답변드립니다.

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최종 업데이트: 2026년 8월 19일