Autenticità

Chi siamo, come viene verificato ogni articolo e cosa succede se qualcosa non va.

Retailer è affidabile?

Sì. Retailer è una società australiana registrata, attiva dal 2021, che ha consegnato migliaia di ordini in tutto il mondo.

VerificaRisposta
Società registrataCorrection (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, Australia Occidentale, attiva dal 2021
Recensioni indipendenti4,6/5 su 1.110 valutazioni da acquisto verificato nell'app Shop · 4,0/5 («Great») su 143 recensioni Trustpilot, profilo rivendicato e gestito attivamente
AutenticitàOgni articolo è ispezionato e verificato internamente prima della spedizione
Se qualcosa non è autenticoRimborso totale entro 7 giorni dalla consegna, più le nostre note di ispezione
SpedizioniTracciate in tutto il mondo; gli ordini USA partono come spedizione nazionale dal nostro magazzino di Los Angeles
AssistenzaPersone vere a support@theretailer.com.au, risposta entro 24 ore

Leggi le recensioni verificate dei clienti →

Perché i prezzi sono sotto il retail

I membri Retailer+ risparmiano il 35 % su ogni articolo; chi non è membro paga il prezzo retail standard. L'abbonamento è un piano a pagamento facoltativo con 14 giorni di prova gratuita, disdicibile in qualsiasi momento. Gli sconti sono affari reali sotto il prezzo consigliato su merce acquistata bene: non c'è trucco, e niente è contraffazione venduta a poco.

Come verifichiamo ciò che vendiamo

Siamo un rivenditore verificato del mercato secondario. Non produciamo e non siamo distributori autorizzati. Ci riforniamo tramite una rete selezionata di venditori affidabili e marketplace verificati per collezionisti, poi controlliamo noi stessi ogni articolo. Se un articolo non supera il controllo, non lo mettiamo online.

Pokémon TCG sigillato: i quattro controlli

  1. Sigillo di fabbrica. Verifichiamo che la pellicola sia quella originale del produttore e cerchiamo i segni di una risigillatura: nastro sul fondo, pellicola trasparente generica, giunzioni disallineate.
  2. Codice a barre e stampa. Confrontati con il database ufficiale del prodotto per quel set e quella data di uscita: così si individuano sia le ristampe vendute come prime stampe sia le tirature contraffatte.
  3. Integrità della confezione. Bordi della scatola, stampa sulla pellicola (sulle scatole moderne autentiche i loghi sono stampati direttamente sulla plastica) e allineamento delle bustine visibili dalla finestra, tutto confrontato con campioni di riferimento.
  4. Variante e lingua. Le esclusive Pokémon Center sono etichettate separatamente dalle referenze della distribuzione generale, e la lingua viene confermata e indicata — EN, JP, KR — così non c'è confusione con import rietichettati.

Sneaker e abbigliamento

Ogni paio e ogni capo è acquistato dal nostro team e verificato internamente prima della spedizione. Vale la stessa garanzia.

La nostra garanzia contro la contraffazione

Se ricevi un articolo che ritieni non autentico, scrivici entro 7 giorni dalla consegna. Ti rimborsiamo per intero, facciamo un accertamento e ti giriamo le note di ispezione del nostro processo di verifica, così vedi esattamente cosa è stato controllato.

Vuoi vederlo prima di comprare?

Scrivi a support@theretailer.com.au e ti mandiamo foto dettagliate del sigillo di fabbrica, del codice a barre e delle condizioni esterne di un articolo specifico. Lo facciamo di routine per il prodotto sigillato sopra i 500 $.

Cosa dicono i clienti

«Tutto quello che ho ricevuto da loro era di altissima qualità e autentico, e i prezzi sono perfetti con ottime offerte e una buona assistenza. Tutto quello che ho comprato è stato spedito in fretta ed è stato bellissimo da indossare.»

— Will Cook, Stati Uniti · recensione Trustpilot a 5 stelle, luglio 2026

«Consegnato con posta express in soli 2 giorni. Yeezy 350 Beluga. Mia moglie le adora. Sono originali. Non ho trovato nessun altro negozio a questo prezzo.»

— Glenn Padilla, Australia · recensione Trustpilot a 5 stelle, giugno 2026

Se hai acquistato da noi con il nostro vecchio nome, dietro le quinte non è cambiato nulla: stesso team, stessa azienda, ora con il nome Retailer.

Ti serve una mano?

Scrivici su Instagram o a support@theretailer.com.au: rispondiamo a ogni messaggio entro 24 ore.

Contattaci

Ultimo aggiornamento 19 agosto 2026