Terms of service

תנאי שימוש

תנאים אלה חלים על השימוש שלכם ב-the-retailer.com ועל כל הזמנה שאתם מבצעים אצלנו. Retailer מופעלת על ידי Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, חברה הרשומה במערב אוסטרליה. ביצוע הזמנה או שימוש באתר מהווים הסכמה לתנאים אלה.

שאלות בכל עניין המופיע כאן אפשר להפנות אל support@theretailer.com.au.

1. מי רשאי להזמין

עליכם להיות בני 18 לפחות, או בעלי אישור של הורה או אפוטרופוס, וכשירים להתקשר בחוזה מחייב. אתם מאשרים שהמידע שאתם מוסרים לנו — שם, כתובת למשלוח, פרטי קשר — מדויק ועדכני. אנחנו רשאים לסרב להזמנה או לבטלה כאשר קיים אצלנו חשד סביר להונאה, לבעיות בתשלום, לטעות במחיר או במלאי, או להפרה של תנאים אלה.

2. מוצרים, מחירים וזמינות

• המחירים מוצגים במטבע השוק שבו אתם גולשים וכוללים את המסים החלים באותו שוק, ככל שצוין כך בקופה.
• המלאי מוגבל ועשוי להיגמר בזמן ביצוע ההזמנה. אם לא נוכל לספק פריט, ניצור אתכם קשר ונחזיר עליו את מלוא התמורה.
• אנחנו מקפידים על פרטי המוצרים באתר, אך אם פריט מוצג במחיר שגוי באופן ברור, אנחנו רשאים לבטל את ההזמנה ולהחזיר לכם את הכסף במקום לספק אותו במחיר זה.
• תמונות המוצרים הן להמחשה. סניקרס ופריטי אספנות מסופקים באריזתם המקורית, ובלאי קל של הקופסה הוא תופעה רגילה — ראו את מדריך מצב הפריטים שלנו כדי להבין כיצד אנחנו מדרגים פריטים.

3. מקוריות

כל פריט עובר אימות אצלנו לפני שהוא נשלח. אם אי פעם יגיע פריט שאינו מקורי, או שאינו תואם לתיאור, אתם מכוסים בהחזר כספי מלא. תהליך האימות שלנו מפורט בעמוד המקוריות שלנו.

4. מנוי Retailer+

• Retailer+ הוא מנוי בתשלום. הוא נפתח ב-14 ימי ניסיון חינם, ולאחריהם הוא מתחדש מדי חודש בסך A$30 (החיוב מתבצע במטבע המקומי שלכם) עד לביטול.
• מכיוון שתקופת הניסיון היא 14 יום, החיוב הראשון מגיע 14 יום לאחר ההרשמה. כך זה תוכנן, ואין מדובר בחיוב מוקדם.
• המנוי מקנה לכם מחיר מנויים על פריטים במלאי, גישה מוקדמת למלאי חדש, והשתתפות אוטומטית בהגרלות שלנו.
• אפשר לבטל בכל עת דרך החשבון שלכם. אין חוזה מחייב לתקופה. הביטול עוצר חידושים עתידיים; הוא אינו מזכה בהחזר עבור התקופה הנוכחית, ומחיר המנויים מסתיים עם סיום המנוי.
• אנחנו רשאים לשנות את מחיר המנוי או את ההטבות. אם נעשה זאת, נודיע לכם לפני שהשינוי יחול על החידוש שלכם.

5. הגרלות

• ההגרלות פתוחות למנויים פעילים. כל מנוי מקבל השתתפות אחת לכל פריט בהגרלה — אין מה לקנות ואין כרטיס לרכוש.
• הזוכים נבחרים באקראי, מוכרזים ב-Instagram שלנו, ומקבלים במייל קישור תשלום ייחודי.
• לזוכה יש 72 שעות להשלים את הרכישה במחיר המנויים לפני שתוקף הקישור פג והפריט מוצע לאחרים.
• זכייה בהשתתפות היא הזכות לרכוש את הפריט במחיר המנויים. אין מדובר בפרס, ולא מוצעת חלופה כספית.
• אנחנו רשאים לפסול השתתפות או זכייה כאשר חשבון משוכפל, מופעל אוטומטית, או נעשה בו שימוש בכל דרך אחרת כדי להשיג השתתפויות בלתי הוגנות.

6. הזמנות, שילוח ומסירה

זמני המשלוח, המעקב והערכות המסירה מפורטים במדיניות המשלוחים שלנו, המהווה חלק מתנאים אלה. הערכות המסירה הן הערכות ולא התחייבות, וזמני חברות השילוח אינם בשליטתנו. הסיכון בפריט עובר אליכם במועד המסירה.

מכסים או מסי יבוא שיחולו במדינת היעד הם באחריותכם, אלא אם צוין בקופה שהם נגבו בעת הרכישה.

7. החזרות והחזרים כספיים

מדיניות ההחזרות והחזרים הכספיים שלנו מהווה חלק מתנאים אלה. בקצרה: איננו מקבלים החזרות מחמת חרטה, למעט כאשר עמוד המוצר קובע אחרת, והחזר כספי מלא חל כאשר פריט מגיע לא מקורי, פגום, או לא תואם לתיאור. החזרות מאושרות נשלחות אל Retailer — Returns, 34C Mumford Place, Balcatta WA 6021, Australia, בצירוף מספר ההזמנה.

8. זכויותיכם לפי Australian Consumer Law (חוק הגנת הצרכן האוסטרלי)

אין בתנאים אלה כדי לשלול, להגביל או לשנות כל אחריות, זכות או סעד המוקנים לכם לפי Australian Consumer Law (חוק הגנת הצרכן האוסטרלי) או לפי כל דין אחר שלא ניתן להתנות עליו. המוצרים שלנו מגיעים עם אחריות שלא ניתן לשלול לפי Australian Consumer Law. אתם זכאים להחלפה או להחזר כספי במקרה של כשל מהותי, ולפיצוי בגין כל אובדן או נזק אחר שניתן לצפותו באופן סביר.

9. החשבון שלכם

אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי הכניסה לחשבון ועל הפעילות המתבצעת תחת החשבון שלכם. הודיעו לנו במהירות בכתובת support@theretailer.com.au אם אתם סבורים שנעשה שימוש בחשבונכם ללא רשותכם. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שנעשה בו שימוש בהונאה או בניגוד לתנאים אלה.

10. שימוש מותר

אתם מתחייבים שלא להשתמש באתר כדי להפר את החוק, לשבש את פעולתו או את אבטחתו, לגרד או לאסוף ממנו נתונים באמצעים אוטומטיים, או למכור מחדש גישה למחיר המנויים. האתר, התוכן שבו והמיתוג שלנו נותרים בבעלותנו או בבעלות מעניקי הרישיון שלנו; שמות מוצרים ומותגים שייכים לבעליהם בהתאמה.

11. ביקורות ותוכן משתמשים

כאשר אתם שולחים ביקורת או תוכן אחר, אתם מאשרים שהוא שלכם ומדויק, ומתירים לנו להציג אותו. אנחנו רשאים להסיר תוכן בלתי חוקי, מטעה או פוגעני.

12. אחריות

במידה המותרת בדין, ובכפוף לסעיף 8, אחריותנו לכל תביעה הקשורה בהזמנה מוגבלת להחלפת הפריט או להחזר הסכום ששילמתם עבורו. אנחנו לא אחראים לנזק עקיף או תוצאתי.

13. פרטיות

האופן שבו אנחנו מטפלים במידע האישי שלכם מפורט במדיניות הפרטיות שלנו.

14. שינויים בתנאים אלה

אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המפורסם בעמוד זה במועד ביצוע ההזמנה הוא הנוסח שחל על אותה הזמנה.

15. הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני מערב אוסטרליה, אוסטרליה, ואתם ואנחנו מסכימים לסמכות השיפוט הלא-ייחודית של בתי המשפט של מדינת מערב אוסטרליה.