Authenticité

Retailer est-il fiable ?

Oui. Retailer est une société australienne enregistrée, active depuis 2021, qui a livré des milliers de commandes dans le monde entier.

Vérification	Réponse
Société enregistrée	Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, Australie-Occidentale, active depuis 2021
Avis indépendants	4,6/5 sur 1 110 avis d'achats vérifiés dans l'app Shop · 4,0/5 (« Great ») sur 143 avis Trustpilot, profil revendiqué et activement suivi
Authenticité	Chaque article est inspecté et vérifié en interne avant l'expédition
Si un article n'est pas authentique	Remboursement intégral sous 7 jours après la livraison, avec nos notes d'inspection
Livraison	Suivie dans le monde entier ; les commandes américaines partent en expédition domestique depuis notre entrepôt de Los Angeles
Support	De vraies personnes à support@theretailer.com.au, réponse sous 24 heures

Lire les avis clients vérifiés →

Pourquoi les prix sont sous le retail

Les membres Retailer+ économisent 35 % sur chaque article ; les non-membres paient le prix retail standard. L'abonnement est une formule payante optionnelle avec 14 jours d'essai gratuit, résiliable à tout moment. Les remises sont de vraies affaires sous le prix conseillé sur du stock bien sourcé — il n'y a pas de piège, et rien n'est de la contrefaçon vendue à bas prix.

Comment nous vérifions ce que nous vendons

Nous sommes un revendeur vérifié du marché secondaire. Nous ne fabriquons pas et nous ne sommes pas distributeur agréé. Nous nous approvisionnons via un réseau sélectionné de vendeurs de confiance et de places de marché vérifiées pour collectionneurs, puis nous contrôlons nous-mêmes chaque article. Si un article ne passe pas le contrôle, nous ne le mettons pas en ligne.

Pokémon TCG scellé — les quatre contrôles

1. Sceau d'usine. Nous vérifions la présence du film d'origine du fabricant et les indices d'un rescellage : ruban adhésif sous la boîte, film transparent générique, coutures mal alignées.
2. Code-barres et impression. Comparés à la base de données officielle du produit pour cette série et cette date de sortie, ce qui permet de repérer aussi bien les réimpressions vendues comme premières impressions que les tirages contrefaits.
3. Intégrité de l'emballage. Bords de la boîte, marquage du film (sur les vraies boîtes modernes, les logos sont imprimés directement sur le plastique) et alignement des boosters visibles à travers les fenêtres, le tout comparé à des échantillons de référence.
4. Variante et langue. Les exclusivités Pokémon Center sont étiquetées séparément des références de distribution générale, et la langue est confirmée et indiquée — EN, JP, KR — pour éviter toute confusion avec un import réétiqueté.

Sneakers et vêtements

Chaque paire et chaque pièce est sourcée par notre équipe et vérifiée en interne avant l'expédition. La même garantie s'applique.

Notre garantie contre la contrefaçon

Si vous recevez un article que vous estimez non authentique, contactez-nous sous 7 jours après la livraison. Nous vous remboursons intégralement, nous enquêtons, et nous vous transmettons les notes d'inspection issues de notre processus de vérification pour que vous voyiez exactement ce qui a été contrôlé.

Envie de voir avant d'acheter ?

Écrivez à support@theretailer.com.au et nous vous enverrons des photos détaillées du sceau d'usine, du code-barres et de l'état extérieur d'un article précis. Nous le faisons systématiquement pour les produits scellés à plus de 500 $.

Ce que disent les clients

« Tout ce que j'ai reçu d'eux était de très bonne qualité et authentique, et leurs prix sont parfaitement calibrés avec de très bonnes affaires et un bon service client. Tout ce que j'ai acheté a été expédié rapidement et était très agréable à porter. »

— Will Cook, États-Unis · avis Trustpilot 5 étoiles, juillet 2026

« Livré en express en seulement 2 jours. Yeezy 350 Beluga. Ma femme les adore. Elles sont authentiques. Aucune autre boutique à ce prix. »

— Glenn Padilla, Australie · avis Trustpilot 5 étoiles, juin 2026

Si vous avez acheté chez nous sous notre ancien nom, rien n'a changé en coulisses — même équipe, même entreprise, désormais sous le nom Retailer.