Pravost

Je Retailer důvěryhodný?

Ano. Retailer je registrovaná australská společnost, která funguje od roku 2021 a odbavila tisíce objednávek po celém světě.

Kontrola	Odpověď
Registrovaná firma	Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, Západní Austrálie, aktivní od roku 2021
Nezávislé recenze	4,6/5 z 1 110 ověřených hodnocení nákupu v aplikaci Shop · 4,0/5 („Great") ze 143 recenzí na Trustpilotu na potvrzeném a aktivně spravovaném profilu
Pravost	Každou položku před odesláním prohlédneme a ověříme u nás
Když něco není pravé	Plná refundace do 7 dnů od doručení a k tomu naše poznámky z kontroly
Doprava	Se sledováním po celém světě; objednávky do USA odesíláme lokálně z našeho skladu v Los Angeles
Podpora	Skuteční lidé na support@theretailer.com.au, odpověď do 2 hodin

Přečtěte si ověřené recenze zákazníků →

Proč jsou ceny pod maloobchodní úrovní

Členové Retailer+ ušetří na každé položce 35 %; nečlenové platí standardní maloobchodní cenu. Členství je volitelný placený tarif se 14denním zkušebním obdobím zdarma, které můžete kdykoli zrušit. Slevy jsou skutečné nabídky pod doporučenou cenou na zboží, které jsme dobře nakoupili — není v tom háček a nic není levně prodaný padělek.

Jak ověřujeme, co prodáváme

Jsme ověřený prodejce na sekundárním trhu. Nevyrábíme a nejsme autorizovaný distributor. Nakupujeme přes pečlivě vybranou síť prověřených prodejců a ověřených sběratelských tržišť a pak každou položku sami zkontrolujeme. Co neprojde, nevystavíme.

Zapečetěné Pokémon TCG — čtyři kontroly

1. Tovární pečeť. Hledáme originální výrobní fólii a známky přebalení: pásku na spodní straně, obyčejnou průhlednou fólii, nesouměrné spoje.
2. Čárový kód a tisk. Porovnáváme s oficiální databází produktů pro danou sadu a datum vydání, což odhalí jak dotisky prodávané jako první tisk, tak padělané série.
3. Neporušenost balení. Hrany krabice, potisk fólie (u pravých moderních krabic je logo natištěné přímo na plastu) a zarovnání balíčků přes průhledné okénko, vše proti referenčním vzorkům.
4. Varianta a jazyk. Exkluzivity z Pokémon Center označujeme odděleně od běžných maloobchodních SKU a jazyk potvrzujeme a uvádíme — EN, JP, KR — aby nedošlo k záměně s přeznačeným dovozem.

Tenisky a oblečení

Každý pár i každý kus shání náš tým a před odesláním ho ověřujeme u nás. Platí stejná záruka.

Naše záruka proti padělkům

Pokud dostanete zboží, které podle vás není pravé, ozvěte se nám do 7 dnů od doručení. Vrátíme vám plnou částku, prověříme to a pošleme vám poznámky z našeho ověřovacího procesu, abyste přesně viděli, co jsme kontrolovali.

Chcete to vidět před nákupem?

Napište na support@theretailer.com.au a pošleme vám detailní fotky tovární pečeti, čárového kódu a vnějšího stavu konkrétní položky. U zapečetěného zboží nad 500 $ to děláme běžně.

Co říkají zákazníci

„Všechno, co jsem od nich dostal, mělo velmi vysokou kvalitu a bylo pravé, ceny mají nastavené perfektně, se skvělými nabídkami a zákaznickou podporou. Všechno, co jsem koupil, odeslali rychle a nosí se to skvěle."

— Will Cook, Spojené státy · pětihvězdičková recenze na Trustpilotu, červenec 2026

„Doručeno expresní poštou za pouhé 2 dny. Yeezy 350 Beluga. Manželka je zbožňuje. Jsou pravé. Žádný jiný obchod jsem za tuhle cenu nenašel."

— Glenn Padilla, Austrálie · pětihvězdičková recenze na Trustpilotu, červen 2026

Pokud jste u nás nakupovali pod naším dřívějším jménem, v zákulisí se nic nezměnilo — stejný tým, stejná firma, teď pod značkou Retailer.