Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Ezek a feltételek az Ön the-retailer.com oldalon való használatára és minden nálunk leadott rendelésére vonatkoznak. A Retailert a Correction (AUS) Pty Ltd üzemelteti, ABN 82 649 424 573, amely Nyugat-Ausztráliában bejegyzett társaság. A rendelés leadásával vagy az oldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Az itt szereplő bármely kérdésével fordulhat hozzánk a következő címen: support@theretailer.com.au.
1. Ki adhat le rendelést
Önnek legalább 18 évesnek kell lennie, vagy szülői, illetve gondviselői engedéllyel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie kötelező erejű szerződés megkötésére. Ön kijelenti, hogy a nekünk megadott adatok — név, szállítási cím, elérhetőségek — pontosak és naprakészek. Elutasíthatjuk vagy törölhetjük a rendelést, ha alappal gyanítunk csalást, fizetési problémát, ár- vagy készlethibát, illetve a jelen feltételek megsértését.
2. Termékek, árak és elérhetőség
- Az árak annak a piacnak a pénznemében jelennek meg, amelyet éppen böngész, és tartalmazzák az adott piacon alkalmazandó adókat, ha ezt a pénztárnál jelezzük.
- A készlet korlátozott, és a rendelés leadása közben is elfogyhat. Ha egy terméket nem tudunk teljesíteni, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és a teljes összegét visszatérítjük.
- A hirdetéseinket gondosan állítjuk össze, de ha egy termék nyilvánvalóan hibás áron szerepel, a rendelést törölhetjük és visszatérítjük az összeget ahelyett, hogy azon az áron teljesítenénk.
- A termékképek illusztrációk. A sneakereket és a gyűjtői darabokat eredeti csomagolásban szállítjuk, a doboz kisebb kopása normális — a termékek állapotának besorolásáról az Állapotútmutatónkban olvashat.
3. Eredetiség
Minden terméket házon belül ellenőrzünk a feladás előtt. Ha valaha olyan termék érkezik, amely nem eredeti vagy nem felel meg a leírásnak, Önt teljes visszatérítés illeti meg. A hitelesítési folyamatunkat az Eredetiség oldalunkon ismertetjük.
4. Retailer+ tagság
- A Retailer+ fizetős előfizetés. 14 napos ingyenes próbaidőszakkal indul, ezt követően pedig havonta A$30 összegben újul meg (az Ön helyi pénznemében terhelve), amíg le nem mondja.
- Mivel a próbaidőszak 14 napos, az első terhelés a regisztrációtól számított 14. napon esedékes. Ez így van kialakítva, nem korai terhelésről van szó.
- A tagsággal tagsági árat kap a raktáron lévő termékekre, korábbi hozzáférést az új készlethez, valamint automatikus részvételt a sorsolásainkon.
- A fiókjában bármikor lemondhatja. Nincs hűségidő. A lemondás leállítja a jövőbeli megújulásokat; a folyó időszakra nem jár visszatérítés, a tagsági árak pedig a tagság megszűnésével véget érnek.
- A tagság árát vagy juttatásait módosíthatjuk. Ha így teszünk, még azelőtt szólunk Önnek, hogy a változás az Ön megújulására vonatkozna.
5. Sorsolások
- A sorsolásokon aktív tagok vehetnek részt. Minden tag sorsolt termékenként egy nevezést kap — nincs mit megvásárolni, és nincs megvásárolható sorsjegy.
- A nyerteseket véletlenszerűen sorsoljuk ki, az Instagramunkon hirdetjük ki, és e-mailben egyedi pénztárlinket küldünk nekik.
- A nyertesnek 72 órája van arra, hogy tagsági áron befejezze a vásárlást, azután a link lejár, és a terméket máshol kínáljuk fel.
- A nyertes nevezés arra jogosít, hogy a terméket tagsági áron megvásárolja. Ez nem nyeremény, és készpénzes alternatívát nem kínálunk.
- Érvényteleníthetjük a nevezést vagy a nyertes helyzetet, ha egy fiók duplikált, automatizált, vagy egyéb módon tisztességtelen nevezések szerzésére szolgál.
6. Rendelések, szállítás és kézbesítés
A feladási határidőket, a nyomon követést és a kézbesítési becsléseket a Szállítási feltételeink tartalmazzák, amelyek a jelen feltételek részét képezik. A kézbesítési becslések becslések, nem garanciák, a futárszolgálatok határidői pedig rajtunk kívül állnak. A termékkel kapcsolatos kárveszély a kézbesítéskor száll át Önre.
A célországban fizetendő vámok vagy importadók az Ön felelősségét képezik, kivéve, ha a pénztárnál az szerepel, hogy azokat a vásárláskor beszedtük.
7. Visszaküldés és visszatérítés
A Visszaküldési/visszatérítési feltételeink a jelen feltételek részét képezik. Röviden: meggondolás miatti visszaküldést nem fogadunk el, kivéve ha egy hirdetés másként rendelkezik, teljes visszatérítés pedig akkor jár, ha a termék nem eredetiként, hibásan vagy a leírástól eltérően érkezik. A jóváhagyott visszaküldéseket a Retailer — Returns, 34C Mumford Place, Balcatta WA 6021, Australia címre kell küldeni, a rendelésszám mellékelésével.
8. Az Ön Australian Consumer Law szerinti jogai
A jelen feltételekben semmi nem zárja ki, korlátozza vagy módosítja azokat a jótállásokat, jogokat vagy jogorvoslatokat, amelyek Önt az Australian Consumer Law (ausztrál fogyasztóvédelmi törvény) vagy bármely más, ki nem zárható jogszabály alapján megilletik. Termékeinkre olyan garanciák vonatkoznak, amelyek az Australian Consumer Law alapján nem zárhatók ki. Súlyos hiba esetén Ön cserére vagy visszatérítésre jogosult, továbbá kártérítésre minden egyéb, ésszerűen előrelátható veszteség vagy kár tekintetében.
9. Az Ön fiókja
Ön felel a fiókja belépési adatainak biztonságos megőrzéséért és a fiókja alatt végzett tevékenységért. Haladéktalanul jelezze a support@theretailer.com.au címen, ha úgy véli, hogy a fiókját az Ön engedélye nélkül használták. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azt a fiókot, amelyet csalárd módon vagy a jelen feltételek megsértésével használnak.
10. Elfogadható használat
Ön vállalja, hogy az oldalt nem használja jogszabálysértésre, működésének vagy biztonságának megzavarására, adatok automatizált lekérésére vagy gyűjtésére, illetve a tagsági árakhoz való hozzáférés továbbértékesítésére. Az oldal, annak tartalma és a márkaelemeink a mi tulajdonunkban vagy licencadóink tulajdonában maradnak; a termék- és márkanevek a mindenkori jogosultjaikat illetik.
11. Vélemények és felhasználói tartalom
Amikor véleményt vagy más tartalmat küld be, megerősíti, hogy az a sajátja és pontos, valamint hozzájárul ahhoz, hogy megjelenítsük. Eltávolíthatjuk azt a tartalmat, amely jogellenes, megtévesztő vagy sértő.
12. Felelősség
A jogszabályok által megengedett mértékben és a 8. pontra is figyelemmel a rendeléssel összefüggő bármely igényért való felelősségünk a termék cseréjére vagy az Ön által érte fizetett összeg visszatérítésére korlátozódik. Közvetett vagy következményes károkért nem felelünk.
13. Adatvédelem
Azt, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, az Adatvédelmi szabályzatunk tartalmazza.
14. A feltételek módosítása
Ezeket a feltételeket időről időre frissíthetjük. Egy rendelésre az a változat vonatkozik, amely a rendelés leadásának időpontjában ezen az oldalon közzé volt téve.
15. Alkalmazandó jog
Ezekre a feltételekre az ausztráliai Nyugat-Ausztrália joga irányadó, és mind Ön, mind mi alávetjük magunkat ezen állam bíróságainak nem kizárólagos joghatóságának.