Võta ühendust

Kirjuta meile e-kiri

E-kiri on kõige kiirem viis meieni jõuda. Klienditoe postkasti jälgime pidevalt, kuid Instagrami ja Facebooki klienditoe jaoks pidevalt ei jälgita — seega kirjuta meile palun e-kiri, mitte sõnum.

Enne kui kirjutad

Enamikule küsimustest on kiirem vastus olemas, kui jõuame ise kirjutada:

• Kus mu tellimus on? Sisesta jälgimisnumber jälgimislehel. Vedajatel võib paki skaneerimiseks kuluda kuni 72 tundi, seega on liikumise puudumine esimestel päevadel normaalne.
• Tootega on midagi valesti. Kirjuta meile 7 päeva jooksul kättesaamisest, lisa fotod ja tellimuse number — vaata tagastuspoliitikat.
• Mis seisukorras see on? Seisukorra juhend selgitab iga hinnangut, mida kasutame.
• Kas see on ehtne? Jah, ja ehtsuse leht selgitab täpselt, kuidas me seda kontrollime.
• Liikmelisus, arveldus või lõpetamine. Halda seda oma kontol või küsi meilt — vaata korduma kippuvaid küsimusi.

Mida lisada

Saad kiirema vastuse, kui esimeses sõnumis on tellimuse number, e-posti aadress, millega tellisid, ja fotod, kui asi puudutab toodet. Ainult nime järgi me tellimust üles ei leia.

Ettevõtte andmed

Retailerit haldab Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, registreeritud Lääne-Austraalias.