Ehtsus

Kes me oleme, kuidas iga toode üle kontrollitakse ja mis juhtub, kui midagi on valesti.

Kas Retailer on usaldusväärne?

Jah. Retailer on registreeritud Austraalia ettevõte, mis on tegutsenud alates 2021. aastast ja toimetanud kohale tuhandeid tellimusi üle maailma.

KontrollVastus
Registreeritud ettevõteCorrection (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, Lääne-Austraalia, tegutsenud alates 2021. aastast
Sõltumatud arvustused4,6/5 1110 kinnitatud ostuga hinnangu põhjal Shopi rakenduses · 4,0/5 („Great") 143 Trustpiloti arvustuse põhjal, kinnitatud ja aktiivselt hallataval profiilil
EhtsusIga toode vaadatakse üle ja kontrollitakse majasiseselt enne väljasaatmist
Kui midagi pole ehtneTäies ulatuses raha tagasi 7 päeva jooksul kättesaamisest, lisaks meie kontrollimärkmed
TarneJälgimisega üle maailma; USA tellimused lähevad välja sisemaiselt meie Los Angelese laost
TugiPäris inimesed aadressil support@theretailer.com.au, vastavad 2 tunni jooksul

Loe kinnitatud kliendiarvustusi →

Miks hinnad on jaehinnast madalamad

Retailer+ liikmed säästavad iga toote pealt 35%; mitteliikmed maksavad tavalist jaehinda. Liikmelisus on vabatahtlik tasuline pakett 14-päevase tasuta prooviperioodiga, mille saad igal ajal lõpetada. Soodustused on tõelised soovihinnast madalamad pakkumised kaubale, mille oleme hästi sisse ostnud — konksu pole ja miski pole odavalt müüdav võltsing.

Kuidas me kontrollime seda, mida müüme

Oleme kontrollitud järelturu edasimüüja. Me ei tooda ja me ei ole volitatud edasimüüja. Hangime läbi hoolikalt valitud usaldusväärsete müüjate võrgustiku ja kontrollitud kollektsionääriturgude ning seejärel kontrollime iga toote ise üle. Kui toode kontrolli ei läbi, me seda müüki ei pane.

Avamata Pokémon TCG — neli kontrolli

  1. Tehase pakend. Kontrollime originaalset tehase kilepakendit ja otsime ümberpakkimise märke: teip põhja all, üldine läbipaistev kile, nihkes õmblused.
  2. Triipkood ja trükk. Võrdleme neid ametliku tootebaasiga selle komplekti ja väljalaskekuupäeva kohta, mis tabab nii esmatrükina müüdavad kordustrükid kui ka võltsitud trükiseeriad.
  3. Pakendi terviklikkus. Karbi servad, kile märgistus (ehtsatel kaasaegsetel karpidel on logo trükitud otse plastikule) ja pakkide joondus läbi akna, kõik võrdlusnäidiste vastu.
  4. Variant ja keel. Pokémon Centeri eritooted märgistatakse eraldi tavalistest jaemüügi SKU-dest ning keel kinnitatakse ja märgitakse — EN, JP, KR — nii et ümbersildistatud impordiga segadust ei teki.

Tossud ja rõivad

Iga paari ja iga eseme hangib meie meeskond ja me kontrollime selle majasiseselt üle enne väljasaatmist. Kehtib sama garantii.

Meie võltsingutagatis

Kui saad toote, mis sinu arvates pole ehtne, võta meiega ühendust 7 päeva jooksul kättesaamisest. Maksame sulle kogu summa tagasi, uurime asja ja jagame oma kontrolliprotsessi märkmeid, et näeksid täpselt, mida kontrolliti.

Tahad enne ostmist näha?

Kirjuta support@theretailer.com.au ja saadame üksikasjalikud fotod konkreetse toote tehase pakendist, triipkoodist ja välimisest seisukorrast. Avamata toodete puhul, mis maksavad üle 500 $, teeme seda rutiinselt.

Mida kliendid ütlevad

„Kõik, mis ma neilt sain, oli väga kvaliteetne ja ehtne ning nende hinnad on täpselt paigas, väga heade pakkumiste ja kliendiabiga. Kõik, mis ostsin, saadeti kiiresti välja ja seda oli suurepärane kanda."

— Will Cook, Ameerika Ühendriigid · viietärni Trustpiloti arvustus, juuli 2026

„Kohale toimetatud kiirpostiga vaid 2 päevaga. Yeezy 350 Beluga. Mu naine armastab neid. Need on ehtsad. Ühtki teist poodi selle hinnaga ei leidnud."

— Glenn Padilla, Austraalia · viietärni Trustpiloti arvustus, juuni 2026

Kui ostsid meilt meie varasema nime all, siis kulisside taga pole midagi muutunud — sama meeskond, sama ettevõte, nüüd nime Retailer all.

Vajad veel abi?

Kirjuta meile aadressil support@theretailer.com.au ja vastame 2 tunni jooksul. Instagrami ja Facebooki klienditoe jaoks pidevalt ei jälgita.

Võta ühendust

Viimati uuendatud 19. augustil 2026