السياسات
كل شيء في مكان واحد — الشحن والإرجاع والشروط والخصوصية والعضوية.
سياساتنا
| السياسة | ما تغطيه |
|---|---|
| الشحن | أوقات الشحن، تكلفة الشحن، مدد التوصيل، التتبّع، الرسوم الجمركية |
| الإرجاع والاسترداد | ما هو مشمول، مهلة الـ 7 أيام، كيفية بدء الإرجاع، عنوان الإرجاع |
| شروط الخدمة | الشروط التي توافق عليها عند الشراء منّا |
| الخصوصية | ما البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نتعامل معها |
| شروط العضوية | فوترة Retailer+ والتجربة المجانية والإلغاء |
يستحق القراءة أيضاً
- دليل الحالة — كل درجة نستخدمها، للأحذية الرياضية والمنتجات المغلّفة والبطاقات المفردة.
- الأصالة والتحقق — كيف نتحقق مما نبيعه، وضماننا ضد التقليد.
- تتبّع طلبك — ابحث برقم التتبّع وافهم ماذا تعني سجلات المسح.
- الأسئلة الشائعة — الإجابات السريعة.
بيانات الشركة
تُدار Retailer بواسطة Correction (AUS) Pty Ltd، رقم ABN 82 649 424 573، مسجّلة في غرب أستراليا. الدعم: support@theretailer.com.au.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسلنا على إنستغرام أو على support@theretailer.com.au — نرد على كل رسالة خلال 24 ساعة.
تواصل معناآخر تحديث: 19 أغسطس 2026