Shipping policy

Nosūtīšana

Pasūtījumus iepakojam un nododam pārvadātājam ātri. Daudzas preces aizceļo 6 stundu laikā pēc pasūtījuma, un viss aizceļo 72 stundu laikā — katras preces nosūtīšanas laiks ir norādīts tās preces lapā.

Priekšpasūtījumus nosūtām tajā pašā termiņā no brīža, kad prece nonāk mūsu noliktavā, nevis no jūsu pasūtījuma. Paredzamais ierašanās datums ir norādīts preces lapā.

Cik maksā piegāde

Piegādi rēķinām pašizmaksā, un tā tiek aprēķināta norēķinoties, balstoties uz jūsu piegādes adresi un groza saturu. Standarta un ekspress iespējas tiek parādītas ar cenām, pirms maksājat.

Kurp sūtām un cik ilgi tas aizņem

Galamērķis	Pārvadātājs	Pēc nosūtīšanas
Amerikas Savienotās Valstis	ASV vietējie pārvadātāji, sūtām no mūsu noliktavas Losandželosā	Parasti dažas darbdienas
Austrālija un Jaunzēlande	Australia Post	4–10 darbdienas
Pārējā pasaule	Australia Post — vairāk nekā 220 galamērķu	15–27 darbdienas atkarībā no muitas

Izsekošana

Izsekošanas numurs tiek nosūtīts jums e-pastā brīdī, kad pasūtījums ir iepakots. Pēc paņemšanas pārvadātājam var būt vajadzīgas līdz 72 stundām, lai sūtījumu ieskenētu savā sistēmā, tāpēc kustības trūkums pirmajās dienās ir normāls — sūtījums ir ceļā jau pirms skenēšanas.

Jebkuru izsekošanas numuru varat pārbaudīt mūsu izsekošanas lapā.

Muitas nodokļi un nodevas

Pasūtījumiem, kas tiek piegādāti Amerikas Savienoto Valstu robežās, kā arī Austrālijas un Jaunzēlandes robežās, papildu importa maksājumu nav. Citiem galamērķiem iespējamos muitas nodokļus vai nodevas nosaka jūsu valsts, un tos sedz saņēmējs. Kur varam tos iekasēt jau norēķinoties, tos redzēsiet pirms maksāšanas.

Kavējumi ārpus mūsu kontroles

Kad sūtījums ir pie pārvadātāja, tranzīta kavējumi valsts svētku, laikapstākļu, pārvadātāja noslodzes vai muitas apstrādes dēļ ir ārpus mūsu kontroles. Katrs pasūtījums tiek sūtīts ar izsekošanu, lai varētu sekot līdzi tā ceļam.

Jautājumi

Rakstiet uz support@theretailer.com.au, norādot pasūtījuma numuru, un mēs atbildēsim 2 stundu laikā.