AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung von the-retailer.com und für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben. Retailer wird betrieben von Correction (AUS) Pty Ltd, ABN 82 649 424 573, einer in Westaustralien eingetragenen Gesellschaft. Mit der Aufgabe einer Bestellung oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Fragen zu allem, was hier steht, richten Sie bitte an support@theretailer.com.au.
1. Wer bestellen darf
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Sie sichern zu, dass die Angaben, die Sie uns machen — Name, Lieferadresse, Kontaktdaten — richtig und aktuell sind. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn wir begründet einen Betrug, Zahlungsprobleme, einen Preis- oder Bestandsfehler oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen vermuten.
2. Produkte, Preise und Verfügbarkeit
- Die Preise werden in der Währung des Marktes angezeigt, den Sie gerade ansehen, und enthalten die für diesen Markt geltenden Steuern, soweit dies im Checkout angegeben ist.
- Der Bestand ist begrenzt und kann ausverkauft sein, während eine Bestellung aufgegeben wird. Können wir einen Artikel nicht liefern, melden wir uns bei Ihnen und erstatten ihn vollständig.
- Wir erstellen unsere Angebote mit Sorgfalt; ist ein Artikel jedoch zu einem offensichtlich falschen Preis ausgezeichnet, können wir die Bestellung stornieren und Ihnen den Betrag erstatten, anstatt zu diesem Preis zu liefern.
- Produktbilder sind beispielhaft. Sneaker und Sammlerstücke werden in ihrer Originalverpackung geliefert, und leichte Gebrauchsspuren am Karton sind normal — wie wir Artikel einstufen, steht in unserem Zustandsguide.
3. Echtheit
Jeder Artikel wird vor dem Versand im eigenen Haus geprüft. Sollte ein Artikel jemals nicht echt oder nicht wie beschrieben ankommen, sind Sie durch eine vollständige Erstattung abgesichert. Unser Authentifizierungsverfahren ist auf unserer Echtheitsseite dargestellt.
4. Retailer+ Mitgliedschaft
- Retailer+ ist ein kostenpflichtiges Abonnement. Es beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase und verlängert sich danach monatlich zu A$30 (Abrechnung in Ihrer Landeswährung), bis Sie kündigen.
- Da die Testphase 14 Tage dauert, wird die erste Zahlung 14 Tage nach der Anmeldung fällig. Das ist so vorgesehen und keine vorzeitige Abbuchung.
- Die Mitgliedschaft gibt Ihnen Member-Preise auf vorrätige Artikel, frühen Zugang zu neuer Ware und die automatische Teilnahme an unseren Raffles.
- Sie können jederzeit über Ihr Konto kündigen. Es gibt keine Vertragsbindung. Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen; sie führt nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums, und die Member-Preise enden mit dem Ende der Mitgliedschaft.
- Wir können den Preis oder die Leistungen der Mitgliedschaft ändern. Tun wir das, informieren wir Sie, bevor die Änderung für Ihre Verlängerung gilt.
5. Raffles
- Raffles stehen aktiven Mitgliedern offen. Jedes Mitglied erhält eine Teilnahme pro Raffle-Artikel — es gibt nichts zu kaufen und kein Los zu erwerben.
- Die Gewinner werden zufällig gezogen, auf unserem Instagram bekannt gegeben und erhalten per E-Mail einen einmaligen Checkout-Link.
- Ein Gewinner hat 72 Stunden Zeit, den Kauf zum Member-Preis abzuschließen, bevor der Link abläuft und der Artikel anderweitig angeboten wird.
- Der Gewinn einer Teilnahme ist das Recht, den Artikel zum Member-Preis zu kaufen. Er ist kein Gewinnpreis, und eine Barauszahlung wird nicht angeboten.
- Wir können eine Teilnahme oder einen Gewinn für ungültig erklären, wenn ein Konto doppelt angelegt, automatisiert oder anderweitig dazu genutzt wird, sich unfaire Teilnahmen zu verschaffen.
6. Bestellungen, Versand und Lieferung
Versandfristen, Sendungsverfolgung und Lieferschätzungen sind in unserer Versandrichtlinie geregelt, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Lieferschätzungen sind Schätzungen, keine Zusagen, und die Fristen der Zusteller liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Die Gefahr an einem Artikel geht mit der Lieferung auf Sie über.
Zölle oder Einfuhrsteuern, die in Ihrem Bestimmungsland anfallen, tragen Sie selbst, sofern im Checkout nicht angegeben ist, dass sie bereits beim Kauf erhoben wurden.
7. Rückgabe und Erstattung
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen. Kurz gefasst: Rückgaben bei Nichtgefallen nehmen wir nicht an, sofern ein Angebot nichts anderes sagt, und eine vollständige Erstattung gilt, wenn ein Artikel nicht echt, mangelhaft oder nicht wie beschrieben ankommt. Genehmigte Rücksendungen gehen an Retailer — Returns, 34C Mumford Place, Balcatta WA 6021, Australia, mit beiliegender Bestellnummer.
8. Ihre Rechte nach dem Australian Consumer Law
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Garantie, ein Recht oder einen Rechtsbehelf aus, beschränkt oder verändert sie, die Ihnen nach dem Australian Consumer Law (dem australischen Verbraucherrecht) oder nach einem anderen Gesetz zustehen, das nicht abbedungen werden kann. Unsere Waren sind mit Garantien versehen, die nach dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem schwerwiegenden Mangel haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Erstattung sowie auf Entschädigung für jeden weiteren vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden.
9. Ihr Konto
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren, und für Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Teilen Sie uns umgehend unter support@theretailer.com.au mit, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis genutzt wurde. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das betrügerisch oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt wird.
10. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Website nicht zu nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, ihren Betrieb oder ihre Sicherheit zu beeinträchtigen, Daten mit automatisierten Mitteln auszulesen oder zu sammeln oder den Zugang zu Member-Preisen weiterzuverkaufen. Die Website, ihre Inhalte und unser Branding bleiben unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber; Produkt- und Markennamen gehören ihren jeweiligen Inhabern.
11. Bewertungen und Nutzerinhalte
Wenn Sie eine Bewertung oder andere Inhalte einreichen, bestätigen Sie, dass diese von Ihnen stammen und zutreffend sind, und Sie gestatten uns, sie anzuzeigen. Wir können Inhalte entfernen, die rechtswidrig, irreführend oder beleidigend sind.
12. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich Ziffer 8 ist unsere Haftung für jeden Anspruch im Zusammenhang mit einer Bestellung auf den Ersatz des Artikels oder die Erstattung des dafür von Ihnen gezahlten Betrags beschränkt. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden haften wir nicht.
13. Datenschutz
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, ist in unserer Datenschutzerklärung dargestellt.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist.
15. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Westaustralien, Australien, und Sie und wir unterwerfen uns der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte dieses Bundesstaates.